Sabicom presenta l’Assistenza Sistemistica Flat
Basta preoccupazioni: Sabicom presenta la prima Assistenza Sistemistica Flat
Da sempre Sabicom è un punto di riferimento per i suoi clienti, in particolar modo quando si parla di assistenza sistemistica, un tema delicato che, prima o poi, tutte le aziende si trovano a dover affrontare, si tratti di problemi hardware, aggiornamenti software o rapporti con fornitori terzi come ISP o software house.
E proprio nei casi in cui si rende necessaria l’assistenza sistemistica, si presentano problemi di servizi costosi, non inclusi o da attivare, creando altri problemi in situazioni che, magari, sono già problematiche in partenza.
Per venire incontro alle sempre più crescenti esigenze delle Aziende e dei proprio Clienti, Sabicom presenta oggi una fantastica novità: l’Assistenza Sistemistica Flat.
Tre pacchetti che offrono tutto quello di cui l’azienda ha bisogno, a prezzi fissi e senza sorprese!
Le tre offerte sono studiate in base alle necessità delle Aziende si compongono con tre differenti pacchetti: Assistenza Sistemistica Flat Basic, Medium e Large.
BASIC
Il pacchetto di Assistenza Sistemistica Flat Basic comprende:
- Supporto tecnico on-site all inclusive
- Supporto tecnico da remoto all inclusive
- Documentazione infrastruttura e mantenimento
- Accesso alla piattaforma di ticketing
- Reportistica periodica
- Rapporti con i fornitori terzi (ISP, Software House, Copier, ecc.)
- Gestione inventario e garanzie
- Monitoraggio di PC e server
- Monitoraggio backup
- Aggiornamenti e patching dei sistemi operativi
- Assunzione responsabilità di amministratore di sistema ai fini GDPR
MEDIUM
Il pacchetto di Assistenza Sistemistica Flat Medium comprende tutto quello che è incluso nel pacchetto Basic con in più:
+ Assessment periodici annuali del valore di 600 € cad.:
- 2 assessment fino a 10 postazioni
- 3 assessment oltre le 10 postazioni
- 4 assessment oltre le 40 postazioni
LARGE
Il pacchetto di Assistenza Sistemistica Flat Large comprende tutto quello che è incluso nel pacchetto Medium con in più:
+ Presidio periodico di un tecnico Sabicom presso Vs sede:
- fino a 10 postazioni ogni 2 mesi
- oltre 10 postazioni ogni mese
- oltre 40 postazioni ogni 15 gg
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